近日，在巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì) （MWC 2026）期間，浩鯨科技 CTO 肖正滄發(fā)表題為《范式躍遷：AI正在重寫通信軟件的價(jià)值坐標(biāo)》的觀點(diǎn)文章，分享對(duì)于 AI 浪潮下軟件通信行業(yè)變革與未來(lái)方向的思考。
過(guò)去二十年，通信行業(yè)的軟件建設(shè)始終遵循一套核心邏輯：以開箱即用產(chǎn)品（OOTB）為基礎(chǔ)，以定制開發(fā)為手段，以系統(tǒng)交付為終點(diǎn)。這一模式曾支撐全球運(yùn)營(yíng)商核心系統(tǒng)（如BSS、OSS）的大規(guī)模建設(shè)，構(gòu)建起龐大的行業(yè)軟件生態(tài)。然而，當(dāng)如今星空人工智能開始進(jìn)入軟件生產(chǎn)核心環(huán)節(jié)，這套沿用多年的邏輯正被重寫。我們正在進(jìn)入一個(gè)全新階段：軟件不再只是開發(fā)出來(lái)的，而是被生成出來(lái)的。
舊范式的坍塌
從行業(yè)視角觀察，三大結(jié)構(gòu)性斷裂正日益顯現(xiàn)，共同表明傳統(tǒng)軟件交付模式已觸及天花板。
第一，架構(gòu)邊界的斷裂。在傳統(tǒng)系統(tǒng)中，開箱即用產(chǎn)品往往難以持續(xù)匹配不斷演進(jìn)的業(yè)務(wù)需求。在商業(yè)現(xiàn)貨軟件（COTS）模式下，由廠商提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、集成商負(fù)責(zé)定制，核心系統(tǒng)很少進(jìn)行底層演進(jìn)。于是大量業(yè)務(wù)邏輯不斷堆積在定制層和外掛衛(wèi)星應(yīng)用中，系統(tǒng)逐漸變得臃腫、脆弱，最終難以維護(hù)。
第二，商業(yè)價(jià)值的斷裂。AI正在迅速壓縮定制開發(fā)的溢價(jià)空間。當(dāng)代碼生成、測(cè)試生成、腳本編排越來(lái)越多由AI完成時(shí)，人工開發(fā)的稀缺性下降。客戶關(guān)注點(diǎn)不再是“人/天成本”，而只關(guān)心業(yè)務(wù)結(jié)果是否達(dá)成。
第三，交付結(jié)果的斷裂。多年來(lái)行業(yè)存在一個(gè)隱性落差：系統(tǒng)上線了，但業(yè)務(wù)并未隨之成功。流程仍然低效，規(guī)則仍不合理，運(yùn)營(yíng)仍難落地。根本原因在于行業(yè)知識(shí)、最佳實(shí)踐與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)未能真正產(chǎn)品化并嵌入系統(tǒng)之中。
跨越鴻溝：為AI時(shí)代重構(gòu)軟件生產(chǎn)方式
要彌合這三重?cái)嗔眩ㄐ判袠I(yè)不能再依賴構(gòu)建更復(fù)雜的系統(tǒng)，取而代之的是必須構(gòu)建能夠持續(xù)生成應(yīng)用與能力的平臺(tái)生態(tài)。這不僅是技術(shù)底座的遷移，更是軟件生產(chǎn)關(guān)系的重組。
1、面向AI的開放平臺(tái)：平臺(tái)僅保留通用業(yè)務(wù)模型與流程能力，通過(guò)開放插槽預(yù)留擴(kuò)展點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)能力穩(wěn)定演進(jìn)與定制能力自由擴(kuò)展的徹底解耦，使軟件既能持續(xù)升級(jí)，又能滿足極致個(gè)性化需求。
2、行業(yè)知識(shí)引擎：Al可以寫代碼，但不會(huì)天然理解通信行業(yè)的復(fù)雜邏輯。知識(shí)引擎的作用，是為AI提供深度行業(yè)理解與硬約束規(guī)則，確保所有生成流程都通過(guò)行業(yè)知識(shí)校驗(yàn)。
3、Al原生應(yīng)用層：傳統(tǒng)SaaS功能固定、響應(yīng)緩慢。未來(lái)大量應(yīng)用將基于具體場(chǎng)景即時(shí)生成，界面隨用戶意圖動(dòng)態(tài)變化。
4、智能軟件工廠：在該體系中，代碼由AI自動(dòng)生成，測(cè)試由AI智能體自主設(shè)計(jì)并執(zhí)行，構(gòu)建與發(fā)布實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)流轉(zhuǎn)。開發(fā)環(huán)境按需即時(shí)創(chuàng)建、用完即毀，人工排隊(duì)被彈性算力替代，構(gòu)建起一條從生成到部署的高質(zhì)量端到端驗(yàn)證閉環(huán)。
這場(chǎng)變革最終指向軟件價(jià)值形態(tài)的重構(gòu)。在新模式下，軟件企業(yè)交付的不再是封閉、固定功能的系統(tǒng)，而是一整套可按需變化的持續(xù)創(chuàng)新能力。軟件從“交付即終點(diǎn)”的固定資產(chǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;生成即服務(wù)”的生產(chǎn)力引擎，使企業(yè)能夠依據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景即時(shí)演進(jìn)自身系統(tǒng)。
我們?nèi)绾沃貥?gòu)生產(chǎn)力鏈條？
由于業(yè)務(wù)復(fù)雜度高、規(guī)則密集，通信行業(yè)將率先進(jìn)入平臺(tái)化的“深水區(qū)”。我們認(rèn)為，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)不在于誰(shuí)交付項(xiàng)目更快，而在于誰(shuí)的平臺(tái)能夠持續(xù)生成業(yè)務(wù)成果。
通過(guò)開放平臺(tái)，我們?yōu)檫\(yùn)營(yíng)商提供持續(xù)演進(jìn)的軟件底座，使其業(yè)務(wù)在快速變化中仍能保持靈活擴(kuò)展能力。為了賦予AI真正的“行業(yè)靈魂”，我們的企業(yè)領(lǐng)域上下文（EDC）體系持續(xù)沉淀并更新通信專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、咨詢與運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)。在生產(chǎn)力層面，我們通過(guò)智能軟件工廠重新定義研發(fā)模式：借助Vibe Coding捕捉開發(fā)者意圖，并利用AI智能體自適應(yīng)生成與執(zhí)行測(cè)試用例。浩鯨科技致力于打通從代碼生成到系統(tǒng)上線的高質(zhì)量路徑，讓算力真正轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)演進(jìn)的原生生產(chǎn)力。
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