過去一年,在跟資本市場、媒體、客戶溝通的時候,大家都很佩服藍色光標“All In AI”的行動力,因為我們不僅僅只是一句口號。過去一年來,AI被很多人討論,甚至出現了AI泡沫論,但在市場上,像藍色光標這樣不僅全力推進戰略布局,還真正把AI當作員工招聘、晉升考核的重要指標的公司還是很少見。
為什么藍色光標要這么強調“All In AI”?營銷行業本質上是為客戶創造價值,其實是在幫助客戶創造信息不對稱或者幫助客戶創造更多有創意的價值。跟講營銷理論一樣,要么標新立異,要么成本領先。但是隨著過去二十年互聯網和移動互聯網技術的不斷發展,我們發現信息不對稱變得越來越難,這個世界變得越來越對稱了。
二十年前,在媒體上發一篇軟文的成本并不透明,中間有很多壁壘,那時候營銷服務的毛利率可以做到很高。但隨著移動互聯網的不斷發展,報價、信息變得越來越對稱,客戶越來越多讓營銷機構做執行的工作。在這個過程中,服務的附加值、毛利率必然會受到影響。如今AI會進一步減少這種信息的不對稱,在我們實際工作中,AI模型正在給我們帶來更多創意、更多啟發,這就是AI帶來的價值。
然而,AI雖然會消弭信息不對稱,同時也會創造出新的信息不對稱。AI雖然聽起來不難應用,但是這個賽道正在創造很多新的應用和方向,如果我們能進一步掌握AI技術帶來的信息不對稱,我們才有可能進一步構建藍色光標和客戶之間的緊密合作關系。

作為營銷服務公司,如果我們僅僅跟普通用戶一樣簡單使用AI,就不可能幫助客戶解決在AI領域的信息不對稱問題,就不可能有更高的收益。這也正是藍色光標為什么要跟客戶大力推進“All In AI”戰略的原因。
除了信息不對稱外,在核心的創意層面上,如果我們不能持續幫客戶創造性解決問題,那就只能變成勞動力外包,客戶會視我們為比勞動力成本更低的服務伙伴,就會導致我們的人才密度不如客戶,員工的薪酬也會承壓。而這也是互聯網行業平均薪酬水平、盈利水平大幅超越營銷公司的現狀。
要解決這個問題,營銷公司就必須要擺脫只是所謂廉價勞動力、勞動力外包機構的標簽,必須依托AI工具,真正在AI層面為客戶創造出更多價值,而這將是客戶自己不具備的價值,才能繼續承載營銷行業、廣告人過去所擁有的光環。所以,我們必須讓客戶了解藍色光標在AI方向的探索實踐,不僅僅能為客戶創造更多的附加價值,而AI加持也將會給藍色光標的未來插上更大、更美麗的翅膀。
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