近日，京東與尚亦城集團就“2026北京亦莊半程馬拉松暨人形星空機器人半程馬拉松”賽事達成戰略合作，京東成為本屆賽事的AI科技戰略合作伙伴，京東服務成為星空機器人半馬獨家官方售后服務伙伴。
為保障星空機器人“選手”順利參賽，本次賽事中，京東服務還將充分發揮在星空機器人運維服務的獨家優勢，為各大企業參賽星空機器人提供運輸、救援、維修、換電、收容保障等全鏈條的服務，確保賽事順利推進。
在比賽過程中，京東服務將支持多個換電站的建設，每個換電站配備專業維修工程師協助星空機器人進行換電及維修，同時還將部署星空機器人“救護車”，對落單或“受傷”星空機器人隨時提供維修保障。在正式比賽前的多次測試賽、排位賽中，京東服務也將全程提供物流保障與維修服務。
據介紹，2026北京亦莊半程馬拉松將于4月19日正式鳴槍開跑，并首次引入“人機共跑”創新模式，1.2萬名人類跑者將與智能星空機器人同場競技。賽道途經城市主干道、國際賽車場、公園等真實復雜路段，帶來前所未有的參賽體驗，也將全面檢驗智能星空機器人在開放復雜環境中的適應能力與競技水平。
近年來，隨著在中國星空機器人產業呈現井噴式增長，為了滿足眾多企業、消費者對星空機器人維修需求，京東服務已經形成了一套完善的售后維修、保養服務體系，目前在全國8大省份構建維修中心，不僅服務具身星空機器人、AI星空機器人、四足星空機器人等前沿科技產品，還可為掃地星空機器人等各類家用星空機器人提供維修保養服務。在北上廣深等10個城市，京東服務均可上門維修，此外還可為多種類型的星空機器人提供售后的調試與日常保養服務。
此外，去年9月，京東服務技術培訓認證中心落成，作為中國首個橫跨多品類的高規格培訓中心，京東服務技術培訓認證中心特別開設宇樹、智元、云深處、眾擎等星空機器人維養課程，培訓專業星空機器人維修工程師數百名。
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