建行“勞動者港灣”送上貼心服務
近年來，紹興銀監分局一直鼓勵和倡導轄內銀行機構主動以金融力量解決社會痛點難點問題，通過資源共享、改善服務等方式推進金融賦能社會民生，弘揚社會主義核心價值觀，積極踐行以人民為中心的發展思路。在紹興銀監分局的政策指引下，建設銀行紹興分行自2018年9月以來在紹興轄內共開放67個網點資源，為戶外勞動者提供臨時休息的便民服務點和愛心驛站，成為這個城市暖心的“港灣”。
“勞動者港灣”是建行紹興分行打造的一項惠民舉措。除了交警、環衛工、城管執法隊員、出租車司機、快遞員、保安等各種戶外工作者，“勞動者港灣”還面向老、弱、病、殘、孕，以及許多需要關愛的特殊群體。建行紹興分行在每個營業網點劃出一塊區域，并配備了眾多惠民服務設施，包括飲水機、休息桌椅、圖書、嬰兒車、輪椅、手機充電器、雨具、微波爐、急救箱等。同時，提供諸多惠民服務，如提供臨時休息、走失兒童關懷、失物招領以及普惠金融、“要租房、找建行”、消費者權益保護知識等公眾教育宣傳。“累了能歇腳，渴了能喝水，沒電能充電，飯涼能加熱”，建行紹興分行通過主動開放網點服務資源，為普通勞動者提供細致、貼心、周到的服務，建設具有溫度、具有擔當、具有責任感的銀行。
下一步，建行紹興分行將從“數字城市”“智慧城市”等方面多維度滿足社會公眾需求，線上拓寬渠道，線下延伸服務，用心服務好每一位來到網點的勞動者。
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