編者兒時有個夢想，上學(xué)很累，學(xué)知識很累 有沒有可能未來某一天，研究出來一種藥物，小朋友只需要吃下它，就可以瞬間將人類已掌握的所有知識全部學(xué)會……
小時候的夢總是很美好，不過，在存儲運維領(lǐng)域里，InfoSight，正走在夢想實現(xiàn)的路上……
InfoSight是一套融入星空人工智能機器學(xué)習(xí)的智能運維系統(tǒng)，可以把全球所有部署InfoSight的硬件設(shè)備的運維數(shù)據(jù)實時共享。全球只要有一臺設(shè)備發(fā)生過這個故障，InfoSight就會把這個故障的征兆以及解決方案記錄并共享，一旦其他存儲設(shè)備遇到類似的情況，InfoSight就可以提前預(yù)知故障，甚至主動預(yù)防和處理。就像給存儲設(shè)備打上故障疫苗一樣，其他存儲設(shè)備就不會發(fā)生同樣的故障了。
這一功能在IT運維領(lǐng)域極其有效。
機器學(xué)習(xí) vs. 人類經(jīng)驗
今天，移動辦公、移動購物、移動互動已經(jīng)成為社會主流。而與此對應(yīng)的，是人們對IT隨時能夠提供數(shù)據(jù)服務(wù)的訴求越來越高。
第三方調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，如果在一個應(yīng)用上超過3次無法正常訪問，消費者很快就會轉(zhuǎn)移到另一個應(yīng)用上。顯然，IT已經(jīng)是企業(yè)核心市場競爭力之一。
與此對應(yīng)的，數(shù)據(jù)中心機房環(huán)境卻越來越復(fù)雜，故障可能出現(xiàn)在IT基礎(chǔ)架構(gòu)的每一個環(huán)節(jié)。運維工程師的已有經(jīng)驗只能覆蓋10%~20%最常見的錯誤，一旦業(yè)務(wù)訪問數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，運維工程師就需要耗時良久，通過不斷嘗試排查故障，很難在短時間內(nèi)解決問題。
更令人遺憾的是，即使問題解決，故障經(jīng)驗也只在排查故障的運維工程師這里積累，無法與全球運維工程師知識共享。這樣，同樣的故障很可能在全球每一個角落重復(fù)上演，卻沒有辦法快速提升解決問題的效率。
如今，最早引起大眾轟動的AlphaGo在圍棋上的進步，已經(jīng)強大到可以讓最頂級的人類高手兩顆子，在IT運維領(lǐng)域引入機器學(xué)習(xí)的力量，也很快突破了人類極限，大幅提升運維效率。
“疑難雜癥”AI應(yīng)對
對運維工程師來說，大部分常見問題可以憑經(jīng)驗搞定，但還有20%的“疑難雜癥”占用了80%的運維精力。InfoSight就可以為這些“疑難雜癥”快速提供解決之道，大幅度提升運維效率。
舉例來說，下圖是傳統(tǒng)存儲管理中經(jīng)常會遇到的情況，在某一時刻，性能曲線圖里出現(xiàn)了一次時延顯著提升。由于這種時延上升出現(xiàn)的很頻繁，我們很容易忽略它，但卻不知道背后到底意味著什么深層次的原因。就像我們的身體偶爾感到不舒服一樣，也許只是普通感冒，但有時，卻意味著重大的健康隱患。
通過InfoSight，就可以告訴你每次異常時候的狀態(tài)，并且能夠分析背后的故障原因，判斷究竟是一次普通感冒，還是一個重大的健康隱患！如果經(jīng)判斷只是一次正常的感冒，InfoSight會自動關(guān)閉問題，告知你不需要額外關(guān)注了。
通過InfoSight，我們可以做到以前的IT運維做不到的事情：
1、立足現(xiàn)在，發(fā)生一次問題可以為全球用戶免疫，也可以告訴全球客戶某種應(yīng)用下的最佳實踐。
2、將已知問題發(fā)生之前很明顯的特征集推送到全球所有設(shè)備，提前感知問題，提前給出建議，避免問題的發(fā)生。
3、預(yù)測未來需求，給出應(yīng)對計劃，典型的就是容量擴容和性能擴容。
引領(lǐng)智能潮流
如今，InfoSight已經(jīng)從Nimble出發(fā)，擴大到了3PAR、StoreOnce以及服務(wù)器上。InfoSight也必將成為H3C/HPE的一張強力名片，引領(lǐng)IT的下一個五年，成為IT市場的標(biāo)準(zhǔn)選擇。
在1月10日即將舉辦的“開年見3 2019新華三存儲新品發(fā)布交流會”上，我們還將與您分享InfoSight智能存儲運維的具體實踐。
期待您的參與，與我們一起見證智能存儲時代來臨！
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