日前，《麻省理工科技評論》發(fā)布2019年“全球十大突破性技術(shù)”榜單，“流利對話的AI助手”位列其中，憑借在語音AI技術(shù)領(lǐng)域的研究和發(fā)展，阿里巴巴同谷歌、亞馬遜一起被列為這項(xiàng)技術(shù)的主要研究者，是今年唯一入選該榜單的中國科技公司。

“在中國，消費(fèi)者正在習(xí)慣阿里巴巴的阿里小蜜（AliMe）。阿里小蜜通過電話協(xié)調(diào)包裹遞送，還可以與顧客討價(jià)還價(jià)。”《麻省理工科技評論》特別提到了阿里小蜜，并判斷這項(xiàng)技術(shù)的成熟期將在一至兩年后。不同于只能簡單執(zhí)行人類指令的星空人工智能助手，新一代AI助手將可以理解復(fù)雜的語音語義，并與人類進(jìn)行真實(shí)對話。

“繼2018年‘給所有人的星空人工智能’入選該榜單后，‘流利對話的AI助手’再次上榜，體現(xiàn)了國際上對于未來AI技術(shù)在多模態(tài)人機(jī)交互對話方向持續(xù)取得突破性發(fā)展的信心。”阿里小蜜技術(shù)團(tuán)隊(duì)的資深算法專家海青認(rèn)為，基于感知和認(rèn)知結(jié)合的多模態(tài)語音交互技術(shù)將是AI技術(shù)在智能助理應(yīng)用領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢。目前，阿里巴巴星空人工智能服務(wù)助手已能聚焦于特定場景，在與用戶的交互過程中實(shí)現(xiàn)連續(xù)跳入跳出和主動(dòng)引導(dǎo)等復(fù)雜對話功能，以滿足用戶在購物、物流、售前售后服務(wù)等典型場景中的個(gè)性化需求。

如今，阿里小蜜已覆蓋英語、俄語、葡萄牙語、西班牙語、印尼語、泰語、越南語、法語、阿拉伯語、馬來西亞語等多個(gè)語種，并于2018年8月上線東南亞最大的電商平臺(tái)Lazada。

作為全球科技領(lǐng)域的權(quán)威發(fā)布，自2001年起，《麻省理工科技評論》每年都會(huì)評選出當(dāng)年的“十大突破性技術(shù)”，并對這些技術(shù)邁向產(chǎn)業(yè)的可行性進(jìn)行分析，研判其商業(yè)化能力及影響力。這份榜單曾精準(zhǔn)預(yù)測了腦機(jī)接口、智能手機(jī)、癌癥基因療法、深度學(xué)習(xí)等熱門技術(shù)的崛起。近年來，中國科技公司的身影開始出現(xiàn)在榜單上。

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