2019年政府工作報(bào)告中提出中國(guó)未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)之一是促進(jìn)新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新型的、產(chǎn)業(yè)級(jí)的數(shù)字生態(tài)，打通各產(chǎn)業(yè)間、內(nèi)外部連接，以新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率，以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模，達(dá)到1+1>2的效果，從而能夠支持動(dòng)能轉(zhuǎn)換更好更快地實(shí)現(xiàn)。
實(shí)現(xiàn)人與要素的高效協(xié)同
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)應(yīng)且關(guān)聯(lián)，同時(shí)包含工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”等概念，主要有三方面特征：在模式上，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的遞進(jìn)與深化，將互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)端帶入生產(chǎn)端，目的是實(shí)現(xiàn)C2B2B2C的閉環(huán)，帶動(dòng)各產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。在對(duì)象上，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是以機(jī)構(gòu)組織為主體的漸進(jìn)式創(chuàng)新。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展多年，有各自內(nèi)在的客觀規(guī)律，互聯(lián)網(wǎng)不可能都顛覆。由傳統(tǒng)企業(yè)和機(jī)構(gòu)主導(dǎo)創(chuàng)新，才能更容易落地實(shí)現(xiàn)。在手段上，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是某項(xiàng)單一技術(shù)，而是以數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)資料，綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、星空人工智能等信息技術(shù)，來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
要成功構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，可以從五個(gè)維度的框架入手，一是市場(chǎng)融合，供應(yīng)與需求精準(zhǔn)匹配，產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)跨界協(xié)同；二是產(chǎn)品升級(jí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、軟件化、服務(wù)化；三是人機(jī)協(xié)同運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)與算法融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策；四是打造彈性組織，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、自適應(yīng)；五是系統(tǒng)互聯(lián)，打造基礎(chǔ)設(shè)施共享+綜合技術(shù)運(yùn)用+平臺(tái)開(kāi)放的系統(tǒng)。
隨著云計(jì)算等企業(yè)級(jí)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展普及，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際已經(jīng)在各行各業(yè)展開(kāi)實(shí)踐。廣度上不僅覆蓋服務(wù)業(yè)、工業(yè)和農(nóng)業(yè)，還從商業(yè)擴(kuò)展到公益和政府，整個(gè)社會(huì)走向全面互聯(lián)；深度上從營(yíng)銷服務(wù)、生產(chǎn)研發(fā)到運(yùn)營(yíng)管理，互聯(lián)滲透到組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)信息由此實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)端到供給端的高效流通，數(shù)字產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互協(xié)同帶動(dòng)，助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本質(zhì)，是人與各種產(chǎn)業(yè)要素作用的結(jié)果。要為產(chǎn)業(yè)注入新動(dòng)能，實(shí)際上就是實(shí)現(xiàn)人與要素更高效的協(xié)同，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是基于新一代信息技術(shù)來(lái)幫助達(dá)成這一目標(biāo)。對(duì)于服務(wù)業(yè)而言，協(xié)同升級(jí)的核心在于服務(wù)內(nèi)容對(duì)人的匹配，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)供給，包括智慧零售、智慧文旅、智慧出行、智慧金融等商業(yè)服務(wù)，以及智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧政務(wù)等公共服務(wù)。對(duì)工業(yè)而言，協(xié)同升級(jí)的核心在機(jī)器與人的配合，實(shí)現(xiàn)更加柔性、質(zhì)量和效率更高的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，主要體現(xiàn)為智能制造。對(duì)農(nóng)業(yè)而言，協(xié)同升級(jí)的核心在人對(duì)自然環(huán)境的把握，實(shí)現(xiàn)更加可預(yù)測(cè)和調(diào)整、產(chǎn)量和質(zhì)量更高的種植和養(yǎng)殖，主要體現(xiàn)為精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)。
從企業(yè)和機(jī)構(gòu)的角度來(lái)看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)由外而內(nèi)的過(guò)程。首先是實(shí)時(shí)互動(dòng)，借助社交媒體、即時(shí)通信等平臺(tái)工具，企業(yè)和機(jī)構(gòu)能夠跟用戶或消費(fèi)者建立持續(xù)、實(shí)時(shí)的連接，這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于以往信息化最基本的特征；其次是側(cè)重外部的在線化服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷，基于實(shí)時(shí)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高效的服務(wù)和營(yíng)銷；最后是側(cè)重內(nèi)部的數(shù)字化供應(yīng)鏈、智能生產(chǎn)以及個(gè)性化設(shè)計(jì)，將需求側(cè)洞察及時(shí)傳遞到供給側(cè)內(nèi)部，借助新一代信息技術(shù)改造運(yùn)營(yíng)管理模式，實(shí)現(xiàn)更智能的“按需提供”。
共建數(shù)字生態(tài)共同體
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展過(guò)程中，伴隨數(shù)字科技與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合加深，各種新問(wèn)題也不斷涌現(xiàn)。從信息爆炸、隱私安全到算法歧視，缺乏約束的科技濫用對(duì)社會(huì)治理提出新挑戰(zhàn)。因此建立科技倫理、引導(dǎo)科技向善，成為全球普遍關(guān)注和倡導(dǎo)的責(zé)任。
從大的方面看，科技倫理的設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)考慮三個(gè)層面的問(wèn)題。一是技術(shù)需要能讓人放心使用，這既需要技術(shù)方面的性能滿足，還需要倫理方面的合理性。比如對(duì)于星空人工智能，騰訊提出的四可原則——可用、可靠、可知、可控。二是技術(shù)需要幫助人而非壓迫人。這要求技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用時(shí)，重點(diǎn)考慮技術(shù)與人的協(xié)同共存問(wèn)題。三是技術(shù)需要支持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。技術(shù)發(fā)展需要衡量對(duì)人類社會(huì)和自然環(huán)境的影響，盡可能減小對(duì)社會(huì)和環(huán)境的破壞，并且倡導(dǎo)將技術(shù)用于支持可持續(xù)發(fā)展的研究和創(chuàng)新。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)，最終需要跨界共建數(shù)字生態(tài)共同體，形成新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是靠一兩家企業(yè)就能夠?qū)崿F(xiàn)的，也不是僅靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就能主導(dǎo)的。當(dāng)連接擴(kuò)展到全產(chǎn)業(yè)、縱深到產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，一方面更需要各行各業(yè)，尤其是傳統(tǒng)行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)揮主導(dǎo)作用，從自身經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的角度主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建滿足自身特點(diǎn)的新型數(shù)字生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，從而獲得新動(dòng)能、實(shí)現(xiàn)新價(jià)值；另一方面也需要以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表的新一代信息科技公司，從助力和服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的角度，作為各行各業(yè)的連接器、工具箱和生態(tài)共建者，共同完成新型數(shù)字生態(tài)的建設(shè)。兩方面互為支持、缺一不可。因此發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，需要建立數(shù)字生態(tài)的“共同體”思維和發(fā)展模式。一是共生，數(shù)字世界與物理世界協(xié)同發(fā)展。以共建數(shù)字生態(tài)為目標(biāo)，積極攜手推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的融合。二是共創(chuàng)，打破產(chǎn)業(yè)與科技邊界實(shí)現(xiàn)混合創(chuàng)新。主動(dòng)開(kāi)放資源和能力，針對(duì)需求場(chǎng)景跨產(chǎn)業(yè)、跨技術(shù)進(jìn)行合作創(chuàng)新。三是共贏，共同創(chuàng)造與分享價(jià)值成果。以包容式監(jiān)管鼓勵(lì)各產(chǎn)業(yè)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)創(chuàng)新成果在生態(tài)中的分享。
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