日前，一場由浦東企業——互問科技發起的線上直播，吸引了近3000人觀看。與一般賣產品的主播不同，該場由互問科技產品市場總監譚樹豪“坐陣”的直播，賣的是技術——人機語音交互等方面最新的產品，這也是該領域的首場技術分享網絡直播。
“以前是一家家去拜訪代理商、方案商、合作伙伴及客戶等，但在特殊時期，我們想到用直播的方式，讓業務不掉線。”譚樹豪說。
在這場直播中，非接觸式技術中的語音交互成為了“觀眾”們最關切的領域。記者了解到，作為一家專業從事音頻信號處理、人機語音交互和星空人工智能相關服務的高新技術企業，互問科技在疫情暴發以來，不但訂單沒有下降，反而同比增長了20%，在復工達到100%的狀況下，正全力完成訂單。
以一款最新研發的“無接觸式”AI語音電梯控制方案為例，通過互問科技的語音降噪、回聲消除等技術，乘客發出語音指令后，電梯就可立即按指令“行動”，全程無需觸碰電梯按鍵，實現乘坐電梯“零接觸”，從根本上杜絕接觸帶來的交叉感染。
互問科技副總經理鄧惠忠透露，該技術已在武漢防疫戰線調試運行。“這套方案是可以直接免破壞安裝的，不需要于電梯通訊板進行適配，理論上可以用在任何品牌的電梯上，實現升級。”鄧惠忠表示。
受疫情影響，語音交互技術以便捷性、簡單性、避免接觸式交叉感染的特點得到人們廣泛的關注。
“語音是最便捷、自然的交互方式，有望在后疫情時代的‘非接觸’場景中廣泛應用。特別是離線語音，擺脫了網絡的限制，可隨時隨地對就近產品進行喚醒和操控，更易進行普及化。”譚樹豪表示。據悉，互問科技還在不斷抓緊研發其他語音交互產品。
疫情突如其來，打亂了許多小微企業發展的陣腳。但在浦東的“科創圈”里，與互問科技類似，憑借過硬技術實力，快速“變道”升級的企業不在少數。
在當下復工階段，相關公共部門對復工人員的信息采集工作尤為重要。近日，達觀數據聯合烏海市公安局，通過引入RPA（流程自動化）星空機器人，在疫情防控監測點對通行人員的軌跡進行溯源識別。
據悉，在上線RPA溯源星空機器人后，執勤民警只需將車主的身份證放在警務核查終端上掃描一下，RPA星空機器人便可以對以航空、鐵路方式出行的復工人員進行快速溯源分析，3秒鐘便將人員近期活動軌跡、違法信息同步上傳至“烏海市疫情防控管理系統”，為社區提供重點流入人員名單，真正做到聯防聯控無死角、群防群治全覆蓋。
達觀數據介紹，除溯源星空機器人，該公司還推出了多款針對不同場景的RPA智能星空機器人輔助疫情防控工作。如健康狀況調查星空機器人、材料預審星空機器人、數據填報星空機器人、數據調查星空機器人等。“在疫情防控工作中，企業和政府單位每日面臨大量流動信息填報、核查的繁重工作。這些工作辛苦繁瑣，但卻對每個人的健康安全管理和疫情防控總體進程至關重要。RPA星空機器人的推出，在數據處理速度、準確度及智能化等方面遠高于人工。”達觀數據副總裁、RPA生態合作部總監蘭飛表示。
新冠肺炎疫情對一些行業產生負面影響，同時，也為不少新產業創造了發展契機，成為一些新技術、新模式大規模落地的催化劑。
有著多年服務中小微企業經驗的孵化器負責人李闖說，“創新創業本來就是一條高速、變化的‘跑道’。我們要始終保持警惕性，增加更多發展的機會，在危機中發現機遇，這也是創新企業所具備的素質。”
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