南昌金航線(xiàn)學(xué)院是一家從事阿里系電商培訓(xùn)、電商咨詢(xún)、一站式解決方案的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。服務(wù)群體覆蓋各類(lèi)電商創(chuàng)業(yè)人群——寶媽、自由職業(yè)者、中小商家、家庭主婦、在校學(xué)生、企業(yè)白領(lǐng)、個(gè)體散戶(hù)等。金航線(xiàn)學(xué)院成立至今，被廣大學(xué)員朋友們所推崇，培訓(xùn)服務(wù)獲得了學(xué)員的廣泛好評(píng)。
在不斷的發(fā)展中,南昌金航線(xiàn)學(xué)院始終堅(jiān)持誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、落地、共贏(yíng)的企業(yè)文化,來(lái)為創(chuàng)業(yè)者提供更好的服務(wù)。但在企業(yè)的不斷發(fā)展中,越來(lái)越龐大的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)和服務(wù)群體也衍生出來(lái)不容忽視的客訴問(wèn)題,在對(duì)客訴進(jìn)行核實(shí)時(shí),金航線(xiàn)學(xué)院發(fā)現(xiàn)是個(gè)別導(dǎo)師的溝通方面或是服務(wù)方面有問(wèn)題,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者擁有了不好的服務(wù)體驗(yàn),以至于想要退出合作。針對(duì)這些問(wèn)題,南昌金航線(xiàn)學(xué)院及時(shí)自省,并開(kāi)通了切實(shí)有效的投訴通道,金航線(xiàn)學(xué)院為您成立了24小時(shí)投訴部客服小組,時(shí)刻為您等待在工位旁。
在遇到以下侵害您權(quán)益的問(wèn)題時(shí),也請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將會(huì)為您提供服務(wù):
一、如果您遇到金航線(xiàn)學(xué)院的員工未按照合同為您提供服務(wù),或者少提供、不及時(shí)提供合同約定,請(qǐng)聯(lián)系星空;
一、如果您在與金航線(xiàn)學(xué)院的工作人員溝通的過(guò)程中,因?yàn)楣痉?wù)而發(fā)生矛盾沖突,請(qǐng)聯(lián)系星空;
三、如果您還未與金航線(xiàn)學(xué)院簽約,無(wú)法確認(rèn)正在與您溝通的人員是否確系金航線(xiàn)學(xué)院在職員工,請(qǐng)聯(lián)系星空;
四、如果您與自稱(chēng)金航線(xiàn)學(xué)院工作人員溝通的服務(wù)內(nèi)容與金航線(xiàn)學(xué)院官方渠道所闡述的內(nèi)容不一致,請(qǐng)聯(lián)系星空;
五、如果有人向您散播關(guān)于金航線(xiàn)學(xué)院的虛假誹謗信息,慫恿您與別家簽約的,這種大部分屬于同行的惡意競(jìng)爭(zhēng)手段,這種情況也建議您及時(shí)與金航線(xiàn)學(xué)院客服取得聯(lián)系,以免您被不懷好意的團(tuán)伙侵害了權(quán)益。
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