作為全球最早布局NB-IoT（窄帶物聯網）業務的運營商之一，中國電信抓住國際電信聯盟7月將NB-IoT技術列為5G標準的契機，充分發揮技術與業務應用等優勢，加快物聯網業務規模發展，目前，物聯網用戶數已突破2億，其中NB-IoT規模近7000萬，NB-IoT連接數居全球前列。與此同時，中國電信物聯網開放平臺終端接入數超3000萬，終端適配類型超1000種。

目前，中國電信物聯網服務覆蓋公共事業、車聯網、零售服務、智慧家庭、工業互聯網、智慧物流等行業，在水務、燃氣等公共事業領域已實現行業領先。據不完全統計，中國電信NB-IoT技術助力多家家電企業完成數字化轉型，其中，全國超10萬臺NB-IoT共享洗衣機使用中國電信提供的優質物聯網服務，下單成功率超99.9%。

在社會治理方面，中國電信基于物聯網技術的天翼智慧社區系列應用已遍布全國31個省區市，服務總數突破1.6萬；天翼大喇叭深度服務農村、園區、社區、校園等，廣泛應用于防疫宣傳、黨建宣傳、農村生產、扶貧宣傳、防洪救災等場景，累計播報超過800萬次，有效提高了各類政策信息傳遞的時效性和便捷性。

在智慧城市領域，提供面向社區、泛園區、城市安全、交通等多領域解決方案，助力城市級全域智能數字化管理。其中，在河北雄安構建的全國首個城市級IoT平臺，已成為雄安新區實現數字孿生城市的底座。通過NB-IoT技術提供的城市智慧照明應用，可提供穩定的路燈物聯網服務，實現智能調光、降功率、按需開關燈等管理，減少過度照明，電能節約率達30%～60%。

在工業互聯網領域，通過物聯網及可視化技術助力南方電網等企業打造智慧工地，滿足施工工地對項目安全、質量、進度等全過程的可觀、可測、可控的精益化管控需求。

在車聯網領域，連續為上海通用汽車、小鵬汽車、玉柴機器、長城汽車、恒大汽車等知名車企提供高質量智能車聯網服務，為智慧交通行業發展添磚加瓦。

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