6月7日，高考首日。一大早，中國電信無錫分公司“平安高考”項目負責人孫耀峰帶隊提前入駐各考試院，協助現場指揮中心全力保障系統運行穩定。據悉，之前，分公司已組織近50人的團隊多次完善高考使用的電信通信網絡、設備及平臺順暢運行方案，強化網絡運行安全、安全生產、應急通信、服務質量管理工作，力推“平安高考”服務。
今年高考，無錫全市共設置17個考點、749個考場，其中市區設9個考點。無錫分公司成立專項保障團隊，按照“六有”標準（有專門的領導負責，有專門的服務電話，有專門的服務班子，有專門的保障措施，有專門的服務制度，有專門的服務承諾）夯實工作程序、內部管理等各項聯動制度和基礎臺帳，高考保障工作組織健全，網絡完善，職責明確，運行正常。在人員配備方面，做到有人抓、有人管、責任到人、服務到位，保證高考保障工作有效開展。分公司建立8支應急保障隊伍，分別對應梁溪區、錫山區、惠山區、濱湖區、新吳區、經開區、江陰、宜興，實行24小時備戰，精心挑選一批工作責任心強、業務水平高、熟悉各區域情況的員工專門從事高考保障服務工作，保障人員全部打好疫苗針上場。在工具配備方面，分公司為應急保障人員配備應急通信保障工具，24小時待機，做到隨喊隨到，隨時處理突發事件；配備多輛110聯動車輛，實行24小時待命，確保應急事件及時處置。
無錫分公司加強電信基礎網絡設施防護、檢測和巡查，及時排除故障隱患；加強通信樞紐、重要IDC 機樓、各類業務平臺、IT 支撐系統的用電情況和生產現場的巡查工作。同時，梳理各考點網絡接入方式；梳理相關應用接入網絡情況；評估網絡設備、電路負載情況，完成優化調整；網絡巡檢，完成隱患整治；準備備品備件；安排專人派駐考試院、指揮中心、考點，隨時響應網絡和設備的維護保障工作，協助保障人員駐點保障，每日巡檢設備、線路，每個考場查驗準備考務通、屏蔽儀、金屬探測儀等設備備用情況，確保快速響應、萬無一失。
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