以前需要跑窗口、排長(zhǎng)隊(duì),本人手持身份證和復(fù)印件,帶著各種填好的紙質(zhì)表格才能辦的政務(wù)業(yè)務(wù),現(xiàn)在手機(jī)上填個(gè)電子表、刷下臉就完成了。從公共治理與時(shí)俱進(jìn)的角度講,刷臉證明“我是我”,正逐漸成為政務(wù)服務(wù)的新標(biāo)配。
近日,邦盛科技中標(biāo)數(shù)字浙江智能反欺詐系統(tǒng)項(xiàng)目,通過(guò)搭建風(fēng)控決策引擎,依托先進(jìn)的風(fēng)控策略管理模塊,制定安全且兼顧體驗(yàn)的身份認(rèn)證策略,在有效提升“浙里辦”安全防護(hù)水平的同時(shí),提升用戶的流暢操作體驗(yàn),最終達(dá)到增強(qiáng)安全防護(hù)能力、優(yōu)化用戶體驗(yàn)及提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的綜合效果。
在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”蓬勃發(fā)展中,刷臉認(rèn)證以其高效便捷的特性,成為用戶訪問(wèn)敏感業(yè)務(wù)或信息的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證手段,顯著提升了政務(wù)服務(wù)效率,并確保了用戶身份的真實(shí)性。
然而,在數(shù)字技術(shù)深度嵌入日常生活的今天,刷臉認(rèn)證的應(yīng)用如同一把雙刃劍,既為效率與安全賦能,又暗藏隱私泄露與權(quán)益侵害的風(fēng)險(xiǎn),甚至部分業(yè)務(wù)為保障安全,頻繁要求刷臉認(rèn)證,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)欠佳。
如何實(shí)現(xiàn)“無(wú)感防控”與“有感服務(wù)”雙提升,為數(shù)字化政務(wù)服務(wù)筑牢安全屏障?
邦盛科技通過(guò)搭建風(fēng)控決策引擎,根據(jù)業(yè)務(wù)特征和用戶使用場(chǎng)景接管身份認(rèn)證流程,依托風(fēng)控策略管理模型制定政務(wù)服務(wù)身份認(rèn)證安全策略。同時(shí)不斷優(yōu)化風(fēng)控策略,防止不法分子攻擊,政務(wù)服務(wù)安全得到全面加固,用戶身份信息得到更加嚴(yán)格的保護(hù),讓業(yè)務(wù)更加聚焦業(yè)務(wù)邏輯本身,降低正常用戶在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的刷臉驗(yàn)證頻次,以優(yōu)化用戶體驗(yàn)并確保政務(wù)服務(wù)的安全與效率。
數(shù)字化時(shí)代,人臉信息已成為最寶貴的“數(shù)字資產(chǎn)”之一,隨著星空人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的應(yīng)用場(chǎng)景將實(shí)現(xiàn)“刷臉”、“刷手機(jī)”甚至無(wú)感認(rèn)證,我們期待通過(guò)數(shù)智化技術(shù)賦能,讓數(shù)字政府建設(shè)更加“慧政惠民”。
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